Commandes – Délais de livraison
Par téléphone 0524.42.2006
Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.
Par e.mail:lemaitrefromager@gmail.com
MARRAKECH :
livraison par nos soins en camion réfrigéré Commande reçue : avant 11h : livraison le matin et au plus tard à 13h
entre 11h et 18 h : livraison l’après- midi et au plus tard à 19h .
après 18h :livraison le lendemain matin
CASABLANCA - RABAT :
par un service de messagerie du mardi au samedi matin
Commande reçue : de 9h à 17h : livraison le lendemain avant 15 h.
après 17h : livraison sous 48 heures
Autres villes
Commande reçue : de 9h à 17h : livraison sous 48 h
2 - Conditions de livraisons – Frais
La livraison dans la ville de Marrakech est gratuite pour toutes les commandes effectuées sur le site lemaitrefromager.com a partir de 500 dhs TTC d’achat , en dessous de cette somme un forfait transport est appliqué.,
Pour toutes les autres villes et région au Maroc, lemaitrefromager.com assure la livraison de vos commandes par l’un de ses partenaires sur l’ensemble des villes marocaines au prix de 50 MAD ttc la commande
Cependant le transport sera gratuit pour toute commande dont le montant dépasse 1.000 MAD TTC
Les produits sont emballés individuellement sous film protecteur et conditionnés dans des bacs isothermes avec blocs réfrigérants, scotchés hermétiquement. (Le planning de livraisons étant susceptible d’être modifié selon les fêtes et évènements ou autres impondérables, le Service Commercial vous tiendra informé de toute modification éventuelle)
3 –Préparation spéciale
Pour toute commande spéciale (coupe en portions, mise sous vide des produits etc..), des frais forfaitaires de 25 dhs seront facturés.
4 - Règlements
Le règlement doit impérativement être fait à la commande sur www.lemaitrefromager.com. En l’absence de règlement, la commande ne sera pas traitée
5 - Ouverture de compte et tarif professionnel
Tout nouveau Client devra remplir la fiche d’ouverture de compte.
6 - Prix des produits sur le Catalogue
A tout moment nos fabricants et fournisseurs sont susceptibles d’augmenter leurs tarifs (hausse des matières premières, rareté d’un produit etc…)
Si nous sommes dans l’obligation d’adapter nos prix de vente en cours d’année vous en serez immédiatement informés par email. Dès l’envoi de l’email, ces nouveaux prix de vente rem-placeront ceux indiqués dans ce catalogue. Si, simultanément, une commande est en cours de préparation nous vous informerons par téléphone avant sa livraison.
7 - Produits
Selon la saison, certains fromages peuvent présenter un aspect voire une saveur légèrement différents en fonction de l’affinage. Nous ne pouvons en être tenus pour responsables. Cer-tains produits pouvant être en rupture, la marque, le conditionnement ou la présentation peu-vent varier. Les photos ne sont pas contractuelles et sont destinées à vous donner un aperçu du produit